VideoIdent: So funktioniert die Identifikation per Video

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Das Wichtigste in Kürze
  • Erklärung: VideoIdent ist ein Online-Verfahren, mit dem man sich ortsunabhängig und schnell per Videochat identifizieren kann. Das VideoIdent-Verfahren erfüllt die hohen Sicherheitsanforderungen des Geldwäschegesetzes.
  • Ablauf: Über die Bank oder den Vertragspartner wird ein Link bereitgestellt, mit dem man sich einloggen kann. Dadurch erfolgt die Verbindung mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter der Identifizierungsstelle. Nach Überprüfung der Identität und mit der Bestätigung eines Sicherheitscodes ist das Verfahren abgeschlossen.
  • Dauer: VideoIdent kann einfach online durchgeführt werden. Das Verfahren selbst dauert nur wenige Minuten und die Bestätigung der Identität wird direkt an den Vertragspartner oder die Bank übermittelt.

Was ist VideoIdent?

VideoIdent ist ein Online-Verfahren, durch das man sich ortsunabhängig und per Video identifizieren kann. Die Legitimation per VideoIdent ist mit einem Smartphone, Tablet, PC oder Laptop und über alle gängigen Webbrowser oder Apps möglich. Damit ist VideoIdent eine einfach nutzbare Alternative zum PostIdent-Verfahren in der Postfiliale. Statt persönlich in einer Filiale der Deutschen Post AG zu erscheinen, kann das VideoIdent-Verfahren bequem von zu Hause aus genutzt werden. Die Identifikation ist gesetzlich vorgeschrieben, um Geldwäsche zu erkennen und zu vermeiden. Sie wird beispielsweise bei Eröffnung eines Tages- oder Festgeldkontos durchgeführt oder bei einem Kreditantrag.

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Kosten: Was kostet VideoIdent?

Die Legitimation per VideoIdent ist kostenlos. Legitimationsdienstleister und Vertragspartner erheben in der Regel keine Kosten für das VideoIdent-Verfahren. Auch bei WeltSparen entstehen bei der Identifizierung keinerlei Kosten.

Ablauf: Wie funktioniert das VideoIdent-Verfahren?

Über einen von dem Vertragspartner oder der Bank bereitgestellten Link ist der Login über einen Webbrowser oder per App möglich. Dabei erfolgt die Verbindung mit einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter des Ident-Centers. Der Personalausweis oder sonstige Ausweisdokumente (Vorder- und Rückseite) wird automatisch erkannt und ausgelesen, während die Sicherheitsmerkmale geprüft werden. Nach erfolgreicher Identifikation gibt man den erhaltenen Sicherheitscode ein, um das Verfahren abzuschließen. Die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter sendet alle Daten verschlüsselt an den Vertragspartner oder die Bank. Das gesamte Verfahren dauert nur wenige Minuten.

So funktioniert das VideoIdent-Verfahren mit WeltSparen:

  1. Bei WeltSparen registrieren: Registrieren Sie sich zunächst in nur wenigen Schritten bei WeltSparen. Nutzen Sie dazu gerne unsere Anleitung.
  2. Identifikation starten: Nach erfolgreicher Registrierung klicken Sie in Ihrem WeltSpar-Konto auf „Vollständigkeit Ihrer Registrierung“ und anschließend auf „Zur Identifikation“.
  3. VideoIdent-Variante wählen: Wählen Sie entweder die Identifizierung per Smartphone / Tablet oder die Identifizierung über den PC / Laptop mit Webcam. Prüfen Sie vor Beginn, ob Kamera und Mikrofon funktionieren. Für die Methode per Smartphone / Tablet benötigen Sie die WeltSparen App.
  4. Identifikation per Videochat: Per Videochat gleicht die Mitarbeiterin oder der Mitarbeiter von IDnow Ihren Ausweis und die angegebenen Daten mit Ihnen ab. Dabei werden auch die Sicherheitsmerkmale geprüft. Durch Eingabe des persönlichen Ident-Codes schließen Sie das VideoIdent-Verfahren ab.
  5. Bestätigung der Identitätsprüfung: IDnow schickt nach Abschluss des VideoIdent-Verfahrens alle Daten und Unterlagen verschlüsselt an WeltSparen weiter, damit Ihr WeltSpar-Konto und gegebenenfalls bereits ausgewählte Produkte – zum Beispiel ein ETF-Portfolio über unseren ETF Robo – eröffnet werden können.

Welche Anbieter von VideoIdent gibt es?

In Deutschland gibt es eine Reihe von Anbietern von VideoIdent-Diensten. Zu den bekanntesten gehören unter anderem IDnow und WebID Solutions. Diese Anbieter arbeiten mit einer Vielzahl von Unternehmen zusammen, darunter Banken, Versicherungen und Telekommunikationsunternehmen. Über WeltSparen ist die Identifikation mit IDnow möglich.

Was kann man tun, wenn VideoIdent nicht funktioniert?

Falls Probleme bei der Durchführung des VideoIdent-Verfahrens entstehen, gibt es einige Schritte, die unternommen werden können:

  • Überprüfung der Internetverbindung
  • Testen von Kamera und Mikrofon
  • VideoIdent zu einem anderen Zeitpunkt erneut versuchen

Sollten diese Schritte keine Lösung bieten und das VideoIdent-Verfahren weiterhin nicht funktionieren, kann der Kundendienst des VideoIdent-Unternehmens gegebenenfalls unterstützen.

Dokumente: Was braucht man für die Legitimation per VideoIdent?

Zu den Voraussetzungen beim VideoIdent-Verfahren gehören:

  • Entweder Smartphone, Tablet oder Laptop mit integrierter Kamera und Mikrofon
  • Oder Laptop beziehungsweise PC mit externer Webcam und Mikrofon
  • Stabile Internetverbindung (mindestens 0,5 Mbit/s)
  • Gültiger Ausweis (Personalausweis oder Reisepass, mindestens noch drei Monate gültig)
  • Bei VideoIdent mit Reisepass: In der Regel zusätzlich eine amtliche Meldebescheinigung oder eine Versorgerrechnung (zum Beispiel Stromrechnung) zum
  • Abgleich der Adresse
  • Gute Lichtverhältnisse
  • Endgerät, mit dem der Sicherheitscode per SMS empfangen werden kann (bei WebID kann dieser auch per E-Mail versendet werden)
  • Eventuell eine Vorgangsnummer des Vertragspartners oder der Bank

Wie erhält man die Ident ID?

Die Ident ID ist ein Sicherheitscode, der von Dienstleistern wie IDnow oder WebID per E-Mail, SMS oder App versendet wird. Während des VideoIdent-Verfahrens wird sie für den Abschluss der Identitätsfeststellung benötigt.

Die Ident ID ist nicht mit der Vorgangs- oder Transaktionsnummer des Vertragspartners zu verwechseln. Diese wird dazu verwendet, eine Identifizierung per Video eindeutig einer Person zuzuordnen, wohingegen die Ident ID zur Bestätigung der Identität dient. Meist ist die Transaktionsnummer bereits im Link integriert, der zum Starten des VideoIdent-Verfahrens versendet wird. Die Ident ID wird während des Videochats vergeben.

Dauer: Wie lange dauert VideoIdent?

Die Legitimation per VideoIdent ist nicht an die Öffnungszeiten einer Postfiliale gebunden. Die Zeiten, in denen Sie das Verfahren nutzen können, sind je nach Dienstleister unterschiedlich. IDnow bietet beispielsweise einen 24-Stunden-Service an.

Welche Vorteile bietet das VideoIdent-Verfahren?

Das VideoIdent-Verfahren bietet im Vergleich zum PostIdent-Verfahren eine Vielzahl von Vorteilen:

  • Zeitliche Flexibilität: Mit VideoIdent über IDnow lässt sich die Identität rund um die Uhr bestätigen.
  • Hoher Komfort: Ortsunabhängig durchführbar – Es wird lediglich eine Internetverbindung, ein Mobiltelefon und gegebenenfalls ein Computer mit Webcam und Headset benötigt.
  • Schnelle Abwicklung: Die Identifizierung ist in Echtzeit möglich.

Datenschutz: Wie sicher sind die eigenen Daten beim VideoIdent-Verfahren?

Zur Durchführung der Identifizierung per Video kooperiert WeltSparen mit IDnow. Die während der Identitätsfeststellung generierten Daten werden in hoch gesicherten Rechenzentren in Deutschland gespeichert. IDnow ist ein nach strengen Datenschutzrichtlinien zertifizierter Anbieter. Die an WeltSparen übertragenen Daten sind immer verschlüsselt. Personenbezogene Daten werden von IDnow standardmäßig 90 Tage gespeichert und danach vollständig gelöscht.