Datenschutz bei WeltSparen

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zufriedene Kunden


Unsere Prinzipien

  • Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig
  • Wir gehen mit Ihren Daten verantwortungsvoll und zweckgebunden um
  • Wir sind uns der Bedeutung Ihrer uns anvertrauten Daten stets bewusst
  • Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter
  • Wir setzen zur Verhinderung von Missbrauch Ihrer Daten anerkannte Sicherheitsmaßnahmen ein

Der Schutz Ihrer Privatsphäre auf unserer Webseite ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis:

Allgemeines

Die Raisin GmbH, im Folgenden "Raisin" genannt, bietet Ihnen mittels Internet Informationen zu Einlagenprodukten ausgewählter Banken an. Darüber hinaus können unsere Kunden zusätzlich das Onlinebanking der MHB-Bank AG, im Folgenden "MHB-Bank" genannt, erreichen.

Raisin ist sich der Bedeutung der ihr anvertrauten personenbezogenen Daten bewusst. Wir stellen sicher, dass die von Kunden und Interessenten im Rahmen unseres Internet-Angebotes eingegebenen Daten vertraulich behandelt werden.

Personenbezogene Daten sind solche, die Ihrer Person zugeordnet werden können. Darunter fallen z. B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und weitere für die Geschäftsabwicklung erforderliche Daten. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden, gehören nicht dazu.

Die personenbezogenen Daten der Kunden und Interessenten werden durch die Anwendung hoher Sicherheitsstandards und durch Arbeitsabläufe, die besonders dazu geschaffen wurden, um den Missbrauch dieser Daten zu verhindern, geschützt.

Externe Links

Zu Ihrer optimalen Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit solche Links nicht offensichtlich erkennbar sind, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Raisin hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher selbstverständlich dort nicht.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel bei der Registrierung mitteilen und uns explizit eine Erlaubnis zu deren Erhebung erteilen.

Die Daten werden zur Erbringung unserer Dienstleistung genutzt. Des Weiteren erhalten Sie, sofern Sie zugestimmt haben, Produkt- und Serviceinformationen von Raisin.

Alle persönlichen Daten werden in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte entgegenzuwirken.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Raisin verarbeitet und nutzt die von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten (Anrede, Titel, Vorname(n), Nachname, Straße/Hausnr., PLZ/Ort, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer, ggf. abweichende Versandadresse, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum, Geburtsort, Geburtsland, Familienstand, Beruf, ggf. Berufs-Branche) zur Prüfung und Abwicklung des Vertrages sowie für Zwecke der Information über Produkte und Dienstleistungen. Sie können jederzeit der Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten ohne Ihre Einwilligung, es sei denn, es besteht eine rechtliche Verpflichtung.

Informationen zum Überweisungsverkehr

Bei Überweisungen ins Ausland werden die in der Überweisung enthaltenen Daten von der MHB-Bank über den einzigen weltweit tätigen Zahlungsnachrichtendienst Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication (SWIFT) mit Sitz in Belgien an das Konto bei der Partnerbank im Ausland weitergeleitet. Aus Gründen der Systemsicherheit speichert SWIFT die Transaktionsdaten vorübergehend in seinen Rechenzentren in den Niederlanden und USA.

Datenschutzerklärung für die Nutzung von Statistik- und Tracking-Diensten

Im Folgenden finden Sie eine Erläuterung der auf dieser Webseite genutzten Statistik- und Tracking-Dienste. Alle diese Dienste verwenden sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen.

Bing Universal Event Tracking

Die Webseite verwendet Bing Universal Event Tracking (ein Dienst der Microsoft Inc., One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Dieser Dienst ermöglicht es uns, Aktivitäten der Nutzer unserer Website nachzuverfolgen, sofern diese über eine Anzeige von Bing Ads auf unsere Website weitergeleitet wurden. In diesem Fall wird auf Ihrem Computer ein Cookie gespeichert. Auf unserer Webseite ist ein sogenannter Bing Univeral Event Tracking-Tag gesetzt. Dabei handelt es sich um einen Code, der in Verbindung mit dem auf Ihrem Computer gespeicherten Cookie anonymisierte Daten (wie den Ereignistyp und die Ereigniskategorie) über die Nutzung der Website speichert. Diese Daten werden an einen Server der Microsoft Inc. in den USA übertragen und dort für höchstens 180 Tage gespeichert. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Microsoft in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, in der dafür vorgesehenen Einstellung Ihres Browser das Speichern von Cookies generell zu verhindern oder bereits gespeicherte Cookies zu löschen. Sie können der Teilnahme an der Nachverfolgung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter folgendem Link widersprechen.

Crazy Egg

Diese Webseite benutzt den Webanalysedienst Crazy Egg der Crazy Egg Inc. („Crazy Egg“), um statistische Daten über die Nutzung unseres Webangebotes zu erheben. Mit Hilfe der Technologien von Crazy Egg werden Besucher-Informationen erhoben und an die Server von Crazy Egg übermittelt. Die Technologie ermöglicht es, mit Hilfe von Cookies, die Aktivitäten des Benutzers während des Besuchs auf unserer Webseite zu erheben, zu analysieren und zu visualisieren. Es werden dabei jedoch weder Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse oder Telefonnummer seitens Crazy Egg gespeichert, noch werden gesammelte Informationen an Dritte weitergegeben. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Crazy Egg in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Datenerhebung und -speicherung durch Crazy Egg können sie durch bestimmte Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit widersprechen. Eine Anleitung hierzu finden Sie unter folgendem Link: https://www.crazyegg.com/opt-out/

Facebook Remarketing

Diese Webseite nutzt das sogenannte Facebook Pixel des sozialen Netzwerks Facebook (Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA). Wenn Sie unsere Webseite besuchen, wird über das Facebook Pixel eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse diese Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads oder für Tracking-Funktionalitäten nutzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Facebook in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Falls Sie keine entsprechende Datenerfassung wünschen, können Sie diese hier deaktivieren.

Google Adsense

Diese Webseite benutzt Google AdSense, einen Google-Dienst zum Einbinden von Werbeanzeigen. Google AdSense verwendet neben Cookies auch so genannte Web Beacons (unsichtbare Grafiken). Durch diese Web Beacons können Informationen wie der Besucherverkehr auf diesen Seiten ausgewertet werden. Die durch Cookies und Web Beacons erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) und Auslieferung von Werbeformaten werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Diese Informationen können von Google an Vertragspartner von Google weiter gegeben werden. Google wird Ihre IP-Adresse jedoch nicht mit anderen von Ihnen gespeicherten Daten zusammenführen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Google Analytics

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren

hotjar

Um die Nutzererfahrung auf unserer Internetseite verbessern zu können, setzen wir die Software Hotjar (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europe) ein. Durch die Verwendung von Hotjar können wir das Nutzerverhalten (Mausbewegungen, Klicks, Scrollhöhe etc.) auf unseren Internetseiten messen und auswerten. Um Daten zu erheben, setzt Hotjar Cookies auf Endgeräten der Nutzer und kann Daten von Nutzern wie z. B. Browser Informationen, Betriebssystem, Verweildauer auf der Seite etc. speichern. Mehr über die Datenverarbeitung durch Hotjar finden Sie hier.

intercom

Für eine direkte Interaktion mit den Besuchern unserer Internetseite per Chat verwenden wir ein Kommunikations-Tool des Anbieters Intercom R&D, Stephens Court, 18-21 Saint Stephens Green, Dublin 2, Ireland. Bei einer Nutzung der Chat-Funktion auf unserer Internetseite erfolgt keine automatische Erfassung oder Übermittlung personenbezogener Besucherdaten an Intercom. Hinterlässt der Besucher seine E-Mail-Adresse, wird diese von Intercom gespeichert und darf entsprechend der Datenschutzbestimmungen von Intercom genutzt werden. Die Datenschutzbestimmungen von Intercom sind einsehbar unter: https://www.intercom.com/privacy.

LinkedIn Conversion-Tracking

Diese Webseite benutzt LinkedIn Conversion-Tracking. Dieses verwendet mit dem sogenannten LinkedIn Insight-Tag einen einfachen Javascript-Code, der auf unserer Webseite platziert ist. Dieses Tag hinterlegt im Webbrowser von Besuchern unserer Webseite ein Cookie. Ferner erhalten wir von LinkedIn aggregierte und anonyme Berichte von Anzeigenaktivitäten und Informationen darüber wie Sie mit unserer Website interagieren.
Das LinkedIn Insight Tag ermöglicht das Sammeln von Metadaten wie IP-Adresse, Zeitstempel und Ereignisse (z.B. besuchte Seite). Alle Daten sind verschlüsselt. Das LinkedIn-Browser-Cookie wird in Ihrem Browser gespeichert, bis das Cookie gelöscht wird oder abläuft (das Cookie hat eine sechsmonatige Gültigkeitsdauer ab dem Zeitpunkt, zu dem der Browser des Benutzers das Insight-Tag zuletzt geladen hat). Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Sie können der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens durch LinkedIn sowie der Anzeige interessenbasierter Empfehlungen widersprechen („Opt-Out“); klicken Sie dazu auf das Feld „Auf LinkedIn ablehnen“ (für LinkedIn Mitglieder) oder „Ablehnen“ (für sonstige Nutzer) unter folgendem Link.

Optimizely

Diese Webseite benutzt Optimizely, einen A/B-Testing-Dienst. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Optimizely übertragen und dort gespeichert. Da dabei Ihre IP-Adresse jedoch anonymisiert wird, findet die Analyse nicht personifiziert statt; die Daten werden nicht dazu genutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Informationen werden im Rahmen sog. A/B-Tests genutzt, um unsere Webseite zu optimieren und benutzerfreundlicher zu machen. Sie können Optimizely unter folgendem Link mittels Opt-Out Funktion deaktivieren: https://www.weltsparen.de/?optimizely_opt_out=true/

Snowplow

Unserer Webseite verwendet den Analysedienst Snowplow der Snowplow Analytics Ltd., London EC2A 4RQ, Großbritannien). Snowplow sammelt Informationen zur Nutzung unserer Webseite durch Verwendung eines Tracking-Pixel und von Cookies. Die Datenerhebung und -verarbeitung erfolgt zu jedem Zeitpunkt ohne Personenbezug. Insbesondere werden keine vollständigen IP-Adressen gespeichert. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Snowplow in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Falls Sie keine entsprechende Datenerfassung wünschen, deaktivieren Sie bitte das Speichern von Cookies in der dafür vorgesehenen Einstellung Ihres Browsers.

Ihre Rechte

Wir erteilen Ihnen auf ausdrücklichen Wunsch jederzeit Auskunft über die personenbezogenen Daten, die wir über Ihre Person gespeichert haben. Grundsätzlich erheben, nutzen und verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Sind Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden oder sind die Daten nicht mehr aktuell, werden wir – soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist – die Sperrung oder Löschung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen.

Soweit Sie schon Kunde bei Raisin sind, erfolgen die Datenerhebung, -nutzung und -speicherung im Rahmen der mit Ihnen abgeschlossenen vertraglichen Vereinbarungen.

Unsere Sicherheitstechnik

Seiten, auf denen wir personenbezogene Daten erheben, sind mit 128 Bit verschlüsselt und durch für die internationale Verschlüsselungszertifizierung zugelassene Einrichtungen zertifiziert.

Für das Onlinebanking der MHB-Bank gelten weitere Sicherheitseinrichtungen (PIN-/Transaktionspasswort-Verfahren). Unautorisierte Zugänge werden durch ein Firewall-System abgewehrt.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte dem Bereich "IT-Sicherheit".

Soweit Sie Fragen und Anregungen zum Bereich Datenschutz haben, können Sie uns unter kundenservice@weltsparen.de kontaktieren.